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Nuestros servicios ofrecidos nos permiten contar con una diversidad de clientes, que se basan en nuestra confianza, valores, excelencia y profesionalismo. Forjamos un crecimiento sólido y permanente en los negocios, destacando la calidad en la planificación y la gestión tributaria.
Grupo Optimize actúa como asesor de numerosas empresas y personas naturales, tanto nacionales como extranjeras. Asimismo, se ha especializado en atender a diversas organizaciones empresariales. |
Sin duda el compromiso más importante es el que tenemos con nuestros clientes, la razón y centro de todas nuestras actividades.
Por ello estamos comprometidos a:
- Conocer profundamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes y mantener una estrecha relación con ellos.
- Cumplir siempre las promesas que les hacemos y vigilar el cumplimiento de éstas.
- Trabajar centrados en ellos, entregándoles un servicio de calidad de excelencia, cercano, ágil y efectivo.
- Garantizar su satisfacción, el diálogo y la entrega de información transparente y oportuna de nuestros productos y servicios.
- Resolver rápidamente sus requerimientos y especialmente sus reclamos, incluso más allá de lo que indica la ley.
- Evaluar periódicamente su satisfacción.
El sello distintivo de nuestra manera de hacer las cosas es la excelencia y la creación de valor. Por ello, convencidos que entregar un servicio de calidad hace la diferencia y marca la preferencia de los clientes de nuestra industria, Contar con clientes satisfechos, es el principal foco de la gestión que realizamos. Para ello, trabajamos permanentemente en las estrategias, el capital humano y los procesos internos que permiten responder con estándares de excelencia, de manera oportuna, eficiente y precisa, a las necesidades y requerimientos de los clientes. |
